Epic Games è stata citata in giudizio da due genitori a causa del gioco Fortnite. La società è accusata di manipolazioni nel negozio in-game e di aumenti ingiustificati dei prezzi degli oggetti acquistati con valuta di gioco a pagamento. La notizia del processo, che si sta svolgendo a San Francisco, è stata riportata dal portale Polygon.
I querelanti affermano che i creatori di Fortnite utilizzano tattiche di manipolazione sui giocatori, in particolare sui minorenni, attraverso il rilascio di skin e promozioni a tempo limitato. Portano l’esempio di quando, dopo la scadenza del timer di sconto, molti articoli rimangono disponibili allo stesso prezzo ridotto. I genitori sottolineano che tale schema con sconti fittizi e timer è illegale in diversi stati e che altre aziende sono già state ritenute responsabili per azioni simili.
I rappresentanti di Epic Games hanno respinto le accuse dei genitori. Hanno dichiarato che Fortnite prevede vari meccanismi di protezione degli utenti da acquisti accidentali: la conferma dell’acquisto richiede di tenere premuto il pulsante per alcuni secondi, l’annullamento dell’acquisto è possibile subito dopo l’acquisto, il rimborso è automatizzato e per i giocatori di età inferiore ai 13 anni è disponibile una modalità di controllo parentale con una serie di restrizioni.
Non è la prima volta che i creatori di Fortnite vengono criticati per pubblicità ingannevole e manipolazioni nel negozio. Nel 2024, un tribunale nei Paesi Bassi ha multato Epic Games per 1,1 milioni di euro per l’uso di “timer ingannevoli” nel negozio e metodi volti a spingere i bambini a spese sconsiderate. Inoltre, la società выплатила штраф в $245 тыс. за скрытое побуждение к донатам.